Service IT de Jighi – en bref

Jighi a la souplesse nécessaire pour gérer toute ou une parti!e de vos services informatiques, de sorte que vous obtenez le niveau de soutien que vous voulez à un coût qui correspond à votre budget. En utilisant les meilleures pratiques, notre équipe d’experts en informatique surveille assidûment votre système pour garder votre réseau à son niveau de performance le plus élevé.

JITS vous aide à vous Concentrer sur votre business avec notre:
Microsoft Small Business Specialist Certification – en reconnaissance de notre capacité à fournir des solutions et services éprouvés par l’industrie
Statut Microsoft Partner Enregistré – désigne notre expertise avec les technologies Microsoft experts en technologie qualifiés – ingénieurs expérimentés qui se considèrent comme une extension de votre entreprise services

Jits visent à fournir Les outils dont les petites entreprises ont besoin pour concurrencer, en fournissant des conceptions technologiques abordables en fonction des besoins d’affaires. Nos solutions technologiques permettent de réduire les coûts et de mettre votre entreprise dans une position prospère.

IT Services gérés

  • J-central peut générer un rapport d’inventaire en quelques clics.
  • Solutions Email – Microsoft Exchange – (2013, 2010, 2007, 2003), Google Apps
  • Cloud Solutions – Office 365, InterMedia, BPOS, MxToolbox, Google Apps, AppRiver, SkyDrive
  • Virtualisation – VMware (4.1, 5.0, 5.1), Hyper-V (2008, 2012
  • Small Business Server (SBS, toues les éditions) et Windows Servers (2012, 2008, 2008 R2, 2003).
  • Blackberry server 5.0, 4.1
  • Backup – Symantec Backups, AppAssure Backups, windows backups on remote locations
  • Active directory, DNS, DHCP, Print Servers, File services.

IT Performance

Avantages

  • Supervision Proactive
  • Améliorer l’expérience du client
  • Réduire les couts de livraison
  • Amélioration de la performance IT
  • Temps rapide vers la valeur
  • Répondre plus rapidement aux questions
  • Assistance Immediate Multi-Tool
  • Evaluer Rapidement

Projet

  • Helpdesk—La première solution helpdesk L’industrie depuis 2009 offre un soutien expert nord-américain sur la base d’un taux de 85% de la résolution au premier appel.
  • Gestion CNP—Infrastructure utilisant vos outils avec la souplesse nécessaire pour assurer le suivi, la gestion et l’entretien préventif pour les environnements de vos clients.
  • Projet—Notre système d’administration à distance vous permet de puiser dans notre force pour tous vos projets – grands et petits.

Remote System Administration (RSA)

En plus des offres mensuelles pour la gestion de vos services , Jighi fournit également un service basé sur des tâches qui permet aux MSP de combler les lacunes en matière d’expertise de livraison. Cela permet aux MSP et des équipes informatiques des clients de se concentrer sur les services et les projets qui sont plus stratégiques pour leur entreprise. Service typique Demander projets comprennent la gestion des fournisseurs, la restauration de la sauvegarde, la migration du serveur, A / D et / ou migration Exchange, la consolidation des serveurs, la configuration du dispositif de réseau, la conception de base de données / migration, les installations d’applications, etc.

Services de suivi du réseau

Jighi fournit des réseaux de surveillance des services, déployées sur site à votre centre de données ou salle des serveurs, la collecte des informations vitales sur les serveurs, les applications, les bases de données, les imprimantes et autres périphériques réseau tels que les routeurs, pare-feu, et les commutateurs.

La solution de surveillance Jighi assure la surveillance par défaut de plus de 300 technologies de fournisseurs, y compris les produits d’IBM, HP, Cisco, Microsoft, Symantec, McAfee, AVG, VMware, Nortel, etc.

Jighi fournit également des services CNP construit au-dessus de notre surveillance de réseau avec des ingénieurs en regardant continuellement des alertes pour votre site. Nos ingénieurs CNP peuvent ouvrir des tickets d’incident, appelez votre équipe sur place, ou corriger et résoudre les problèmes au besoin.